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微信预约 · 技师排班 · 次卡疗程 · 服务提成 · 会员复购

美业门店
智慧经营方案

顾客在微信上挑时间,到店直接派给技师;办的是次卡还是疗程卡,还剩几次、什么时候到期,前台和顾客看到的是同一个数;服务、售卡、产品三类提成按规则自动算,月底不用拿计算器对单子;做完护理隔一段时间,系统会提醒顾客该回来了。一套系统把预约、服务、卡项、提成和会员连起来,皮肤管理、美容美体、美发美甲、SPA 与养生保健都用同一套。

  • 微信自助预约,同一技师不撞单
  • 次卡疗程卡记到每一张,剩几次查得到
  • 三类提成自动算,日结月结出明细
  • 护理周期到点提醒,顾客该回店会提醒
次卡剩余 6 次 有效期至 2026-12-31 下次到店 11-02
10万+门店正在使用
美业细分业态均可落地 · 点击查看对应方案

美业门店最常见的四件麻烦事

约不准、卡算不清、提成对不上、顾客回不来。这四件事每一样都在漏客、漏单、漏口碑,也都不是靠多招一个前台能解决的。

01
预约记在本子上,撞单了才知道

顾客在微信上约、打电话约、直接走进店约,三种方式记在不同地方。同一个技师被约了两台,另一位技师一下午空着,等顾客进门才发现撞了。

02
次卡剩几次,全靠技师印象

顾客问「我那张卡还有几次」,前台翻本子、技师凭印象,两边说法不一样。卡快到期没人提醒,顾客觉得钱白花了,店里也说不清。

03
提成三套算法,月底算到半夜

服务提成、售卡提成、产品提成各一套算法,月底拉出几十张单子拿计算器加。算慢了技师有意见,算错了技师更不服,最后还要老板出面解释。

04
护理是有周期的,做完就断线

护肤、美甲、养生都有固定周期,做完一次该提醒下一次。可现在做完就散,顾客想起来是几个月以后的事,那时候已经在别家办了卡。

适合各种美业门店

做皮肤管理还是美发美甲、开店一个人干还是带一队技师,排班方式和卡项设计都不一样。点开对应业态,看这个行业是怎么配的。

收银台 · 待结算 3 单 14:26 李女士 · 深层补水护理 技师 07 · 次卡扣 1 次 已扣次 ¥0 王女士 · 头皮养护 60 分 技师 03 · 扫码支付 已收款 ¥268 张女士 · 光疗甲延长 技师 12 · 储值抵扣 已抵扣 ¥128 合计 ¥396 · 次卡核销 1 次 · 储值抵扣 ¥128 实收 ¥268
服务与结算

顾客做完项目,前台怎么收

有人做完项目直接到前台结账,有人要划次卡,有人顺手带一盒护理产品回家,也有人当场续一张疗程卡。四种情况共用同一份会员档案和卡项余额,划卡、购卡、买产品分别记账,账目不会混在一起。

前台收银
开单办卡
技师手机
开单划卡
次卡疗程
核销查余
扫码支付
会员识别

预约与排班,一台电脑就够

顾客从哪约、技师几点有空、哪个时段已经约满,全部落在同一张表上。前台不用再靠微信群和纸质本子对时间。

今日技师排班 11-02 周日 10:00 15:00 20:00 技师 07 已约 服务中 技师 03 已约 已约 已约 技师 12 服务中 已约 技师 05 待派工 今日预约 18 单 · 空档 3 个 到店率 92%

谁有空、谁约满了,一眼看完

四个技师排成四行,一天从早十点到晚八点的档期摊在屏幕上。绿色是已经约好的顾客,蓝色是正在服务,橙色是还没派出去的单子。哪一位下午空着,前台看一眼就能往里塞客,不用挨个问。

  • 顾客在小程序里挑时间,能约的时段实时显示
  • 一位技师同一时段只接一位顾客,撞单当场挡住
  • 改约、加钟或请假,档期自动让出来
预约 · 深层补水护理 技师 07 · 60 分钟 选择到店时间 14:00 15:00 16:00 已约满 灰色时段已被别人约走 确认预约 到店前一天自动提醒

预约从哪来,都记在同一张表

顾客在自己手机上选项目、选技师、选时间,三步约完,后台立刻占住档期。到店前一天自动提醒一次,来不了可以自己改约或取消,不用前台打电话逐个确认。电话约和到店约的单子,前台照着同一张表录进去。

  • 手机自助预约与前台代约,进同一张排班表
  • 到店前一天自动提醒,减少临时爽约
  • 护理周期到点,提醒顾客约下一次

次卡和疗程卡,记到每一张

顾客买的是服务次数,不是一件商品。办卡、核销、转卡、退卡都要留痕,剩几次、什么时候到期,前台和顾客看到的是同一个数。

次卡与疗程卡台账 共 3 张 李女士 · 深层补水 10 次卡 总 10 次 · 已用 4 次 · 到期 2026-12-31 剩 6 次 ¥3,980 王女士 · 头皮养护 6 次卡 总 6 次 · 已用 5 次 · 到期 2026-11-15 剩 1 次 ¥1,680 张女士 · 光疗甲 12 次卡 总 12 次 · 已用 2 次 · 到期 2027-06-30 剩 10 次 ¥2,880 卡项余额 ¥28,640 · 临期 4 张 本月核销 126 次

一张卡还剩几次,自己也能看见

办卡时把总次数和有效期录进去,顾客每来一次核销一次,剩余次数当场显示。剩余次数少或者快到期,系统自动把这张卡挑出来,前台可以提前跟顾客说,顾客在手机上也能自己查。

  • 次卡、疗程卡、储值卡分别建账,互不混淆
  • 核销记时间、门店与经手人,争议可逐笔查
  • 支持跨店通用,换店消费不影响余额
会员经营与精准营销示意图

卡项设计得好,顾客自己会回来

同样是十次卡,有的顾客用完就走,有的会续第二张。差别在于卡怎么设计:做什么项目、限多长时间、能不能带朋友、转赠要不要收费。系统把每张卡的到店频次和续卡情况摆在报表里,哪一类卡留得住人,看数据就知道。

  • 充值赠送、卡项折扣与到期提醒组合使用
  • 到店频次与续卡率按卡种、技师、门店对比
  • 员工改不了卡内数据,余额对顾客透明

美业是靠复购活着的

一个顾客一年来几次、每次做什么项目、卡里还剩几次,攒下来就是门店最值钱的东西。卡项留住人,周期提醒把人叫回来。

会员储值与卡项

储值、充值赠送、卡项余额在同一套体系里,顾客报手机号或扫码就能用。余额变动有记录,员工改不了数,顾客在手机上也能看到自己的余额和消费明细。

护理周期提醒

护肤、美甲、养生按项目设回访周期,到点自动提醒顾客该来了。卡项临近到期、剩余次数不足也会自动进提醒名单,不用店员凭印象打电话。

顾客档案与偏好

每个会员记下肤质、发质、过敏史和偏好的技师,下次到店直接调出来。做过什么项目、多久来一次、能接受什么价位都自动打标签,推新项目时按标签推给合适的人。

一家美业门店每天要用到的六件事

开单只是其中一件。约得准不准、卡算不算得清、提成对不对得上、顾客回不回得来,才是决定一家美业店能不能赚钱的地方。

预约与排班

顾客在小程序里挑时间,同一技师同时段只能接一位。临时改约、加钟、请假,档期跟着变,已经约满的时段自动挡掉新预约。

卡项与次卡

次卡、疗程卡、储值卡分别建账,办卡、核销、转卡、退卡全程留痕。剩余次数和有效期顾客自己也能在手机上查。

技师与提成

每笔单子挂技师工号,服务、售卡、产品三类提成分设比例,阶梯提成按月加档。日结月结自动出明细,技师可自查,离职一次算清。

产品与耗材

院装与零售分开建账,进货、调拨、领用、赠送、报损都走单据。院装开封后按分装次数记耗用,库存低于安全值自动进补货建议。

报表与经营分析

营业额、客单价、到店人次、卡项余额按门店、按技师、按项目汇总。哪个项目做完不复购、哪位技师点钟率高,报表直接排出来。

连锁与多门店

总部统一项目、卡项、价格和活动,一次下发到所有门店。会员在任意一家店都能核销次卡,各店独立排班收款,数据实时汇总到总部。

美业门店用得住的几个数字

数字不夸张,都是门店实际跑出来的结果。

10万+全国在用门店
8 类美业业态已服务
40+可视化经营报表
4 种预约与开单入口

免费获取美业门店专属方案

告诉我们门店面积、几个床位或工位、几位技师、卡项大概怎么设计,做不做连锁和线上预约,我们给一份适配的预约、收银、卡项与会员配置建议,不发模板、不硬推设备。

  • 免费上门演示,现场跑一遍从预约到划卡的完整流程
  • 原有电脑、扫码枪、小票机大多可复用,不必整套换新
  • 河北本地团队极速上门安装与培训
全国服务热线:0312-2915726
合作专线 18631207718 · 每日 9:00-21:00

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美业老板最常问的十个问题

关于预约、次卡、提成、库存与费用,直接给结论。还有疑问可致电 0312-2915726。

普通收银机只管收钱。美业门店要先约时间、再派技师、做完划卡、月底算提成,收钱只是最后一环。系统把预约、工单、卡项、提成和会员连在同一套档案上,前台开单时选的是项目和技师,不是商品条码。
可以。顾客在小程序里挑项目、挑技师、挑时间,能约的时段实时显示,约完自动收到提醒。到店前一天系统再提醒一次,来不了可以自己改约或取消,档期自动让出来,前台不用再打电话逐个确认。
同一技师同一时段只能约一个人,后来的人选不进去。临时加钟、延长时间或者技师请假,档期跟着变,已经约满的时段会自动挡掉新预约,不会出现顾客到了店才发现没人接的情况。
办卡时把总次数和有效期录进去,顾客每次到店核销一次,剩余次数当场显示,顾客自己在手机上也能看到。同一张卡可以跨店使用,每次核销都记着时间、门店和经手人,事后有争议可以逐笔查。
能。卡项剩余次数少、临近有效期,或者顾客超过设定天数没来,系统会自动进提醒名单,按名单发微信或短信。护理类项目可以按周期算下次到店时间,到点提醒顾客,也可以同时提醒店里跟进。
服务提成、售卡提成和产品提成可以分设比例,也能按项目、按品类、按单笔金额或者按阶梯算。每笔单子挂上技师工号,日结月结自动出明细,技师自己也能查,不用月底拉一堆单子拿计算器加。离职时一次结清。
院装产品和零售产品分开建账,进货入库、门店间调拨、员工领用、赠送和报损都走单据。院装大瓶开封后按分装次数记耗用,避免算不清到底用掉了多少。库存低于安全值会自动进补货建议。
能。总部统一维护项目、卡项、价格和活动,一次下发到所有门店。会员在任意一家店都能核销次卡、查询余额,跨店消费记录汇总到同一份档案。各店独立收款和排班,数据实时上到总部。
大多数可以继续用。收银机、扫码枪、小票打印机、钱箱只要接口对得上都能接进系统,不必整套换新。确实需要更换时我们会先说明原因,再给新旧两套配置和报价供你比较。具体兼容性可以致电客服,我们按你现有的设备清单逐项确认。
按门店面积、床位数与工位数、技师人数、卡项规模,以及做不做连锁和线上预约综合报价,支持软件订阅、设备销售、租赁和旧机置换。不建议一上来就配全套,通常会先上门看一遍门店动线和床位布局再给配置建议。具体费用请致电 0312-2915726 获取专属方案。
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